Politique de confidentialité

Section 1 – Que faisons-nous de vos données ?
Lorsque vous achetez un article dans notre boutique, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail, dans le cadre du processus d'achat et de vente. Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur afin de nous fournir des informations sur votre navigateur et votre système d'exploitation. Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

Section 2 – Consentement

Comment donnez-vous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, cela signifie que vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces informations uniquement pour cette raison spécifique. Si nous avons besoin de vos informations personnelles pour une autre raison, telle que le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de le refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ? Si vous changez d’avis après votre inscription, vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, l’utilisation ou la divulgation continue de vos informations à tout moment en nous contactant à info@eminar.fr.

Section 3 – Divulgation
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos Conditions d'utilisation.

Section 4 – Shopify
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées dans les bases de données de Shopify et dans l’application Shopify en général. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement : Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke vos informations de carte de crédit. Ces données sont cryptées selon la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Les informations de votre transaction d'achat sont conservées uniquement le temps nécessaire à sa réalisation. Une fois la transaction terminée, les données sont supprimées.

Les exigences PCI-DSS permettent d'assurer le traitement sécurisé des informations de carte de crédit dans notre boutique et chez nos prestataires de services. Vous trouverez également plus d’informations dans les Conditions d'utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou dans la Politique de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

Section 5 – Services fournis par des tiers
En général, les prestataires tiers que nous utilisons ne collectent, n'utilisent et ne partagent vos informations que dans la mesure nécessaire pour pouvoir vous fournir les services qu'ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de paiements, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour les transactions liées à vos achats. Nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité pour comprendre comment vos données personnelles y sont traitées.

Veuillez noter en particulier que certains prestataires peuvent être situés dans un pays différent du vôtre ou du nôtre, ou avoir des installations dans un autre pays. Ainsi, si vous effectuez une transaction impliquant un service d’un prestataire tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction dans laquelle ce prestataire ou ses installations se trouvent.

Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n’êtes plus régi par cette politique de confidentialité ni par nos Conditions d'utilisation.

Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, ils peuvent vous diriger en dehors de notre site Web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites Web et vous recommandons de lire leurs déclarations de confidentialité.

Google Analytics : Notre boutique utilise Google Analytics pour savoir qui visite notre site Web et quelles pages sont consultées.

Section 6 – Sécurité
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne soient pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Lorsque vous nous fournissez les informations relatives à votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l’aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre d’autres normes généralement acceptées par l’industrie.

Section 7 – Cookies
Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des cookies sur notre site. Pour des informations spécifiques sur les cookies que nous utilisons avec Shopify, consultez https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner et améliorer notre site et nos services (y compris pour mémoriser vos actions et préférences), pour effectuer des analyses et mieux comprendre l'interaction des utilisateurs avec les services (dans notre intérêt légitime de gérer, améliorer et optimiser les services). Nous pouvons également autoriser des tiers et des prestataires de services à utiliser des cookies sur notre site afin d'adapter plus efficacement les services, les produits et la publicité sur notre site et d'autres sites Web.

Désactivation des cookies
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies par défaut, mais vous pouvez configurer votre navigateur pour supprimer ou refuser les cookies via les paramètres du navigateur. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et peut empêcher certains services, y compris certaines fonctionnalités et le bon fonctionnement général, de fonctionner correctement ou de ne plus être disponibles. De plus, bloquer les cookies peut ne pas empêcher totalement la manière dont nous partageons les informations avec des tiers, tels que nos partenaires publicitaires.

Vous pouvez configurer vos préférences en matière de cookies sur notre site Web via notre bannière de cookies (qui apparaît lors de votre première visite sur notre site).

Section 8 – Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons. Si notre entreprise est acquise ou fusionne avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre nos produits.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

Heures de service à la clientele :
Lundi - Vendredi : 9h00 - 18h00

Courriel : info@eminar.fr
Téléphone : +33757804804
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Eminar est exploité par Hogenes E-com, une société enregistrée aux Pays-Bas.

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